敦煌市川道户外文化发展有限公司

蔡司光学敦煌徒步后记

发表时间:2022-11-18 10:05作者:川道户外顾来源:川道户外徒步频道

  三天两夜的戈壁领导力训练营圆满落下了帷幕。此刻我正坐在办公室里透过落地玻璃窗,看着外面的璀璨夜景,耳边仿佛回响着飞机离开敦煌时轰隆隆的声音。回想着这些天与我一起承受巨大压力、共同奋斗的蔡司光学的小伙伴们,回想着活动中那精彩纷呈、跌宕起伏的点点滴滴,我陷入了沉思。

  作为主办方的主要负责人之一,这次蔡司光学团队行动领导力训练营是我进入蔡司光学4年多以来最为艰巨的一次大型活动组织工作。

  训练营原定计划在6月5—10日举行。可就在5月21日,广州疫情形势突然严峻,受此影响,多位组委会及摄影工作人员均无法出行。随后我们又接到了国家体育总局对户外体育赛事加强管控的消息,这让我们紧张不已,虽然我们的徒步活动不是体育比赛,只是团队建设的训练营,但仍然非常担心会受到影响。

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  活动是取消还是继续进行?风险是否可控?蔡司光学的领导和活动组委会为此紧急召开了多次会议。在全面评估了风险并做了非常充分的安全保障预案措施后,我们毅然决定继续举办。

  今年的报名人数超过了500,几乎是去年的5倍,这对我们的组织工作提出了巨大的挑战。沙漠上的安全怎么保障?要增加多少保驾护航的车辆?接送大巴如何调度才能减少排队等待的时间?如何尽可能地让每一位客户都能有良好的体验?组委会做了一个“超级大脑图”,密密麻麻地列出了可能发生的情况及解决方案(就像美剧分析案情那种满墙都贴满了各种信息的画面,看似杂乱实则有章)。由于户外活动具有一定的风险,在活动前一个月,我们建群鼓励大家提前储备体能,跑步打卡,并在心脏平板测试环节劝退了几名身体条件不达标的队员。我们制定了详细的活动规则与安全手册,并为41支队伍配备了安全员、小队长、大组长、总领队、教练、医生等。徒步过程中51辆保障车基本可以做到每隔500米一辆。不仅如此,我们还专门指定了天气观察员以防极端天气造成意外。我们撤下了壮行宴和庆功宴的所有酒精饮品,并要求每一位蔡司光学的同事落实责任到人。就像我们蔡司光学杨晓光总经理常说的,我们做的所有一切,就是为了防止那万分之一概率的发生!

  最终共有465位队员抵达敦煌。会务工作事无巨细,我们都尽力做到完善:疫情打乱了100多位客户的航班时间,导致通宵接机;人员名单变动了68次,调整酒店房间安排的电话甚至在凌晨2—4时也会响起;原定的500人参观计划由于时间与人员变化,变成了碎片化运作;组委会在帐篷中奋战,整理照片视频、计算积分、安排衣食住行,为此甚至错过了晚饭和热水澡的供应时间……我们就像是一场晚会的后台工作人员,在大家看不见的地方凌乱但有序地忙碌着,紧急且高效地运作着。

  所幸的是,我们的工作得到中欧营销学会张桂森会长和真诚热情的客户们的一致好评。在活动成功举办后,我们看到大家在戈壁活动大群里的反馈:“非常不错!”“怕你们会骄傲所以只能给你们9分”“筹备如此大的活动,千头万绪,感谢你们,组委会辛苦了!”“即便艰难,也愿意参加”……我们竭尽全力地为队员们搭建了展示自我的“舞台”,而你们作为主角,也在用坚持和毅力为自己的人生写下非同凡响的一笔,甚至突破了自己从没想过的边界。我不禁想起了蔡司光学彭伟总裁经常强调的“灵魂三问”:你是谁?你从哪里来?你要到哪里去?每位参与活动的队员对目标和逆境有了深切的领悟,对团队领导力和体验式学习有了终生难忘的心得体会,这就是我们工作前进的动力。感谢你们的支持,我们才有动力继续把活动坚持办下去,而且一年要比一年好!

  “相信坚持的力量”不仅是这次训练营的主题,而且是我们在青少年近视防控领域一直坚持的核心理念。从2011年起,蔡司成长乐镜片帮助超过420万位中国青少年儿童延缓近视发展的速度,在每一副蔡司镜片上我们坚持把每个环节做到极致。通过严谨的技术创新和生产工艺,175年始终如一专注研究,为小朋友的眼睛提供健康和高品质的视觉体验,让每一位配戴蔡司镜片的人都能透过高清镜片感受到生活的精彩。

  组织这次活动所经历的考验与挑战,让我们团队合作更加成熟、更有默契:在目标艰巨的情况下能坚决果断一往无前,在动荡逆境的时候能团结协作思考创新,在累极了想放弃的时候能互相鼓励传递正能量。我相信我们的团队已经激发出了巨大的潜能和力量,愿我们团队能与时俱进,创造更广、更深、更强的影响力!

  最后,我们要特别感谢中国眼镜协会杜同和理事长和戴维平副理事长对本次活动的关怀与指导。感谢ViVo团队,让我们用vivo蔡司联合研发的vivoX60系列手机记录了行走中的美好。感谢所有参加活动的蔡司光学的客户及合作伙伴们,此次我们征集了170多篇感想体悟,限于篇幅无法一一收录。感谢问道体育、川道户外和瀚成文化帮助我们运营本次活动。

  朱瑞敏

  2022年8月12日晚于宁静绚丽的广州塔下

  (作者系蔡司光学市场营销负责人)

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